واجهة من مشروع HOTELS MAP
واجهة من المنتج10
مشروع / 10منصة رقمية لتجربة ضيوف الفنادق

HOTELS MAP

منتج ضيافة متصل يساعد الضيف يتنقل داخل المكان، يوصل للخدمات، ويفهم كل المتاح حواليه.

  • Hospitality
  • 3D Navigation
  • Guest Experience
  • QR Access
زور الموقع الحي

ملخص المنتج

المجال
Hospitality guest-experience technology
الجمهور
الفنادق والمنتجعات التي تطور تجربة الضيف داخل المكان، والضيوف الذين يتنقلون بين مرافقها وخدماتها.
هدف البزنس
تقليل احتكاك الضيف ومنح فريق الفندق سطحًا رقميًا أوضح للملاحة والمعلومات والتفاعل واكتشاف الخدمات.

نطاق شغلنا

  • Product Strategy
  • UX/UI
  • Platform Engineering
  • Responsive Web

التكنولوجيا والتسليم

  • Interactive Mapping
  • QR Guest Access
  • Responsive Web

نطاق البراند

لا ندّعي تنفيذ البراند ضمن هذا المشروع

السياق

الموقف اللي بدأ منه الشغل

يمنح Hotels Map الفنادق طبقة رقمية لتجربة الضيف مبنية حول خريطة تفاعلية ثلاثية الأبعاد، ودخول بالـQR، ومركز معلومات لحظي، وتواصل مع الضيف، وتكاملات السمعة والتقييمات. وتظل التجربة متماسكة من شاشة الاستقبال إلى موبايل الضيف.

يعتمد ضيوف الفنادق غالبًا على اللافتات والمطبوعات واتصالات الاستقبال وروابط متفرقة لفهم المكان وخدماته.

إيه اللي كان على المحك؟

موقع تسويقي تقليدي كان سيصف الفندق من غير ما يحل اللحظات الفعلية التي يحتاج فيها الضيف اتجاهًا أو معلومة أثناء الإقامة.

القرار اللي وجّه البناء

تشكيل التجربة حول الإقامة نفسها: مسح واحد للـQR، وملاحة بصرية، ومعلومة حية، ثم انتقال مباشر لخدمة الفندق المناسبة من دون فقدان السياق.

الشغل اللي جمعناه حوالين القرار

استراتيجية المنتج · تجربة وواجهة · هندسة المنصة · التجربة المتجاوبة

دور ڤايب تكاستراتيجية المنتج · تجربة وواجهة · هندسة المنصة · التجربة المتجاوبة

تشريح المنتج

إزاي قرار البزنس اتحوّل لتجربة، ونظام تسليم، ودليل تقدر تفحصه.

لوحة دليل تسليم مشروع HOTELS MAP

العمق هنا مش عدد شاشات. هو ترابط القرار مع كل سطح اتبنى.

  1. منطق البزنس

    تقليل احتكاك الضيف ومنح فريق الفندق سطحًا رقميًا أوضح للملاحة والمعلومات والتفاعل واكتشاف الخدمات.

    • Hospitality guest-experience technology
    • الفنادق والمنتجعات التي تطور تجربة الضيف داخل المكان، والضيوف الذين يتنقلون بين مرافقها وخدماتها.
  2. منطق التجربة

    تشكيل التجربة حول الإقامة نفسها: مسح واحد للـQR، وملاحة بصرية، ومعلومة حية، ثم انتقال مباشر لخدمة الفندق المناسبة من دون فقدان السياق.

    • ملاحة مصممة للحركة داخل الفندق
    • وصول الضيف من دون احتكاك تثبيت تطبيق
    • معلومات الضيافة في طبقة متجاوبة واحدة
  3. نظام التسليم

    استراتيجية المنتج · تجربة وواجهة · هندسة المنصة · التجربة المتجاوبة

    • Product Strategy
    • UX/UI
    • Platform Engineering
    • Responsive Web
    • Interactive Mapping
    • QR Guest Access
    • Responsive Web
  4. الدليل القابل للفحص

    خريطة تفاعلية ثلاثية الأبعاد · تسجيل ودخول الضيف بالـQR · مركز معلومات لحظي · تكامل سمعة HolidayCheck · رحلة ضيف متجاوبة

    • خريطة تفاعلية ثلاثية الأبعاد
    • تسجيل ودخول الضيف بالـQR
    • مركز معلومات لحظي
    • تكامل سمعة HolidayCheck
    • رحلة ضيف متجاوبة
تفاصيل تقدر تشوفها في المنتج نفسه.

اللي اتبنى واتسلّم

  1. 01

    خريطة تفاعلية ثلاثية الأبعاد

  2. 02

    تسجيل ودخول الضيف بالـQR

  3. 03

    مركز معلومات لحظي

  4. 04

    تكامل سمعة HolidayCheck

  5. 05

    رحلة ضيف متجاوبة

واجهة من مشروع SAMEH AKL
المشروع اللي بعده

SAMEH AKL

منصة خبير واسعة تجمع الكوتشنج ودليل التحولات والتطبيق والنشر والكتب وتعليم البزنس.

شوف المشروع